Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : [29/11/2025]

Les présentes Conditions d’Utilisation (ci-après « Conditions ») régissent l’utilisation du site pixiekidzi.com et de ses services associés.
En accédant au site, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes Conditions.

1. Acceptation des conditions

En utilisant le site, vous confirmez que :

  • vous avez au moins 18 ans ;

  • vous acceptez nos Conditions et notre Politique de confidentialité ;

  • vous fournissez des informations exactes et complètes lors de vos achats.

Pixiekidzi se réserve le droit de modifier les Conditions à tout moment.
Les modifications prennent effet dès leur publication.

2. Utilisation du site

Vous vous engagez à :
✔ utiliser le site de manière légale ;
✔ ne pas nuire au bon fonctionnement du site ;
✔ ne pas tenter d’accéder aux données d’autres utilisateurs ;
✔ ne pas utiliser Pixiekidzi à des fins frauduleuses.

Toute violation pourra entraîner la suspension ou la suppression de votre accès.

3. Produits

Les produits présentés sur le site sont décrits et photographiés avec précision.
Toutefois, des variations légères peuvent exister (couleurs, emballage, taille).

Pixiekidzi se réserve le droit de modifier, retirer ou remplacer un produit à tout moment, sans préavis.

4. Prix

Les prix affichés sont en euros (€), TVA incluse.
Pixiekidzi peut modifier ses prix à tout moment, mais le prix applicable restera celui affiché au moment de l’achat.

5. Commande et paiement

En passant commande, vous confirmez :

  • avoir fourni des informations exactes ;

  • être autorisé(e) à utiliser le moyen de paiement choisi.

Les paiements sont sécurisés via :

  • Shopify Payments

  • Visa / Mastercard

  • PayPal (si activé)

Pixiekidzi se réserve le droit d’annuler une commande en cas de :

  • suspicion de fraude

  • adresse incomplète

  • problème de paiement

6. Expédition et livraison

Les délais de livraison estimés sont indiqués dans notre Politique de Livraison.
Pixiekidzi n’est pas responsable des retards causés par le transporteur, les douanes ou des adresses incorrectes fournies par le client.

Un colis marqué “Livré” par le transporteur ne peut donner lieu à un remboursement.

7. Retours et remboursements

Les retours sont soumis à notre Politique de Retour et Remboursement.
Le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions légales.

Les produits doivent être :

  • non utilisés

  • en parfait état

  • dans leur emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Compte client

Si vous créez un compte, vous êtes responsable :

  • de la confidentialité de vos identifiants ;

  • de toute activité effectuée avec votre compte.

Pixiekidzi n’est pas responsable des pertes résultant d’un accès non autorisé à votre compte.

9. Propriété intellectuelle

Tout le contenu présent sur le site (logos, textes, images, vidéos, design) est la propriété exclusive de Pixiekidzi.

Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation sans autorisation écrite est strictement interdite.

10. Limitation de responsabilité

Pixiekidzi ne saurait être tenue responsable :

  • des dommages indirects ;

  • des pertes de données ;

  • des retards indépendants de sa volonté ;

  • d’un usage inapproprié des produits.

Les produits doivent être utilisés sous la supervision d’un adulte.

11. Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles.

12. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit français.
Tout litige sera soumis au tribunal compétent après tentative de résolution amiable.

13. Contact

Pour toute question concernant les Conditions d’utilisation :
📧 pixipen3d@gmail.com
📍 Les Érables, Porte B6, Appt 42 – 10150 Pont-Sainte-Marie – France